今年以来,兰州新区组织部将大数据、信息化与基层治理有机融合起来,开发推广“兰新e家”民情通微信小程序,党员群众通过“一键扫码”,直接反映家里事、邻里事、村里事、镇里事,村“两委”班子线上线下精心办、倾心办、悉心办,将民情直通、民意直达、民事直办的“直通车”开到群众家门口,10月份推广以来,通过“兰新e家”民情通解决群众烦心事、揪心事、操心事和闹心事1700余件,群众满意率达98.5%。
群众点单,党员接单。
“我是赖家坡村二社的村民,咱们村一社和二社交界处有人乱倒垃圾,气味难闻,请尽快处理一下。”“收到,马上安排清理!”11月5日,中川镇赖家坡村党支部书记陶望泽接到“兰新e家”民情通反馈信息后,第一时间联系环卫车辆,安排村干部、公益性岗人员现场清运垃圾,协调镇上安放了垃圾箱,方便群众倒垃圾。这一幕正是兰州新区运用“兰新e家”的缩影。今年以来,兰州新区组织部坚持党建引领基层治理,将“智慧党建”和基层治理结合起来,构建“群众点单、平台接单、党员派单、大家评单”全流程云链,群众可通过文字、图片、视频随手拍等形式一键提交诉求并实时查看办理状态,实现一站受理、一网运行、一键回应、一屏参与,线上线下听民意、说民事、解民忧。10月以来,辖区居民通过“兰新e家”民情通反映日常琐碎的“家里事”1250件,互帮互助的“邻里事”86件,和美建设的“村里事”410件,产业发展“镇里事”30件。通过微平台发布惠农贷款、技能培训等信息40余条,能够让村民秒懂村上事、随时反映事、畅言提建议。
码上反映,马上办理。
“村内A5组路灯不亮了,晚上行走不安全,能不能尽快协调安装。”近日,西岔镇新康村房先生抱着试一试的态度,通过“兰新e家”民情通反映村里路灯安全问题。新康村第一书记王建军接到任务后,立即组织社长和网格员进行排查,发现主街两边路灯坏了,联系市政得到答复后,向房先生说明情况,并在平台予以回复。
为解决“谁来接单”“谁来办事”的问题,新区组织部制定了“兰新e家”民情通推广方案,由党组织牵头,成立园区、镇、村三级协调服务机构,按照事情的轻重缓急、职责分工,分层分类办结。对咨询类留言,要在1个工作日内响应并反馈;对建议类留言,要在3个工作日内响应并反馈;对举报类留言,要在5个工作日内调查核实完毕并反馈;对诉求类留言,要在7个工作日内办理结束并反馈,对于难度较大或者需多个单位协同办理、无法在7个工作日内解决的复杂问题,与诉求人做好沟通。
同时,对群众反映的“家里事”“邻里事”,由网格员、村干部第一时间上门服务、沟通调节,发挥“连心桥”作用;对村规民约、环境整治、集体经济、和美乡村建设的“村里事”,由村“两委”集体研究,逐项落实;对平台反映的信访苗头,以及土地流转、征地拆迁、劳动纠纷等较大事项,由镇党委牵头,摸清底数、了解实情,主动与群众沟通,协商提出解决措施。实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
大家评单,凝聚民心。
“今年社保缴费标准是多少?”“村里垃圾箱满了,请清理一下”“我提议在村文化广场安装一套健身器材,方便老人、小孩锻炼”......每天早晨,秦川镇华家井村党支部书记何学峰逐一查看“兰新e家”民情通群众诉求,并在村班子“碰头会”上逐一安排,逐项落实。近两个月,村民通过“兰新e家”民情通反映的32件家里事、邻里事、村里事逐项得到解决,群众满意率达到98%。
“他们来宣传时,我觉得不太可能,这有可能就是走个过场,认为问题反映上去就石沉大海了。后面我抱着试一试的心态,随手拍了拍广场健身器材破损照片,在微信小程序上反映,没想到很快就有人来处理。”说起不久前在“兰新e家”微信小程序反映问题的事,家住秦川镇华家井村四社村民施得银赞不绝口。
10月份以来,中川镇、上川镇、秦川镇干部利用大喇叭、贴海报、入户访民、政策宣传、帮办实事工作时机,手把手教群众操作使用“兰新e家”民情通,大家足不出户就可以全面知晓最新政策、及时反映“急难愁盼”、详细了解办事流程等,群众的认可度、参与度、满意度大幅提升,也实现了便民服务从“最后一公里”到“最后一纳米”的转变,有力提升了群众的获得感、幸福感和满意度。
新区党工委委员、组织部部长秦山宁介绍,“兰新e家”民情通的推广运用,就是把“民情直通、民意直达、民事直办”的“直通车”开到群众家门口,让数据多跑路、群众少跑腿,通过服务大提升,激发村民参与乡村治理的热情,形成全民参与、共治共享的基层治理新格局,进一步提升广大群众的满意度、获得感和幸福感。(新区组织部组织科 供稿)
来源:兰新先锋
人民网兰州12月14日电(王文嘉)12月15日,兰州市“互联网行业党建学习”小程序将正式上线运行。据悉,兰州市“互联网行业党建学习”小程序将依托中国共产党新闻网等权威网站内容信息,利用线上平台灵活、智能、便捷、互动等优势,破解党员学习教育形式单一、学习受时间地点限制、学习实效不明显等难题。
兰州市“互联网行业党建学习”小程序截图。
互联网企业作为网络空间基础性的构建者和参与者,在互联网发展中起着重要作用,加强互联网企业党建工作,不仅直接关系其自身健康发展,也牵动着经济社会改革发展全局。兰州市“互联网行业党建学习”小程序上线后,兰州市互联网企业党员可通过阅读新闻、收看党课、练习答题等方式灵活学习党建知识。此外,该小程序还以“移动微党课”的形式构建了“随时随地的网络课堂”,更加方便党员阅读学习,将进一步助力互联网企业党员教育全覆盖。
据了解,兰州市“互联网行业党建学习”小程序的上线运行旨在适应新时期党建工作的新形势,探索互联网企业党建工作新模式,该小程序由中共兰州市委网信办、中共兰州市互联网行业党委联合人民网甘肃频道共同推出。
原标题:兰州市汽车租赁管理系统正式上线
中国甘肃网7月11日讯 据兰州晚报报道(记者 谭安丽)7月9日,由兰州市汽车租赁行业协会牵头开发的汽车租赁行业综合管理系统正式上线。
该系统涵盖了租赁企业及车辆备案、备案车辆扫码核验、备案车辆信息查询、租车人线下核验等功能,在应用场景上,分为PC端应用和微信小程序端,行业协会可通过PC端开展日常维护备案企业、备案车辆基本信息录入和车辆备案核验卡发放工作,租赁企业、兰州市执法人员可通过小程序端查询备案企业信息、备案车辆信息、扫描动态核验二维码或核验卡验证车辆是否已备案。
据了解,通过本系统,行业主管部门针对备案合规车辆,可快速核验放行,减少核查时间,提升承租人满意感,同时可快速甄别未备案车辆,方便现场进行执法查处,以此来督促企业积极备案、购买车辆保险,合规化经营,最大程度保证租赁企业和承租人合法权益,将有效提升兰州市汽车租赁行业管理和服务水平。
目前,该系统已完成市级交通运输主管部门已备案企业和车辆信息采集工作,将于7月下旬对全体租客、市民开放。